домой   контакт   поиск       войти

Договор поручения с туристом вместо договора на туристическое обслуживание

     
 

30.05.2011

Оптимизируя свою хозяйственную деятельность, в том числе для экономии на налогах, турфирмы часто отказываются от традиционных способов оформления отношений с партнерами и туристами. Одним из способов оптимизации работы для многих турагентств является замена договора на туристическое обслуживание договором поручения с туристом.

Для ответа на вопрос о правомерности такой замены и ее возможных последствиях обратимся к специальному законодательству, а именно – Закону Украины «О туризме».

В соответствие со ст.20 Закона «»О туризме» традиционный вариант оформления реализации туристического продукта оператора с привлечение агента предполагает подписание двух договоров – агентского договора между оператором и турагентом и договора на туристическое обслуживание между турагентом и туристом (клиентом).

Агентский договор, который является аналогом договора поручения, предусматривает оказание агентом оператору посреднических услуг: поиск туриста, оформление отношений с туристом, получение и перечисление оператору средств, уплаченных туристом по договору на туробслуживание и т.д. То есть, предметом агентского договора являются посреднические услуги агента.

Договор на туристическое обслуживание – это особый вид договора об оказании услуг, который заключается, в нашем случае, между туристом и агентом, действующим от имени туроператора. В ст.20 Закона «О туризме» говориться о  том, что в отношении договора на туристическое обслуживание применяются общие положения о договоре об оказании услуг (эти положения изложены в главе 63 Гражданского кодекса «Услуги. Общие положения»). Предметом договора на туристическое обслуживание выступают туристические услуги. Приходя в турфирму, клиент заказывает и оплачивает именно туристические услуги (путешествие, отдых), и при подписании договора, как правило, точно знает, какой именно тур он приобретает.

 

По ряду причин некоторые турагенты, а порой и операторы, отказываются принимать описанный вариант договора с туристом. Они утверждают, что, якобы, их договор не предусматривает оказание клиенту конкретных туристических услуг, а предполагает выполнение турфирмой поручения туриста подыскать (подобрать) для него подходящий вариант отдыха за определенное вознаграждение. Такие договоры можно было бы называть договорами о предоставлении информационно-консультационных услуг, но турфирмы именуют их договорами поручения, в которых они выступают поверенными туриста. То есть, происходит подмена туристических услуг на посреднические услуги (услуги поверенного). 

Как сказано в ч.1 ст.1000 ГК Украины, по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет второй стороны (доверителя) определенные юридические действия. В случае с турагентами-поверенными таким юридическим действием может быть подписание туристическим агентом по поручению и от имени туриста договора на туристическое обслуживание с туроператором. На практике туристические агенты никогда не подписывают договоры с туроператорами от имени туриста, а оказываются дважды поверенными (посредниками) – по агентскому договору с оператором и по договору поручения с туристом. Это, по нашему мнению, уже говорит о притворности одного из двух посреднических договоров. 

Но основным свидетельством притворности договора поручения с туристом является характер фактических отношений между турагентом и туристом. Дело в том, что турист обращается к турагенту и производит ему оплату именно за отдых, и даже не догадывается, что ему продали какие-то услуги по поиску и подбору. По этой причине в подавляющем большинстве случаев договоры поручения с туристом являются притворными. Заключая договор с названием «Договор поручения» и соответствующими формулировками, турагентство и турист на самом деле имеют в виду туристические услуги, а их договор, как ни крути, является договором на туробслуживание. В Гражданском кодексе для таких случаев прописана отдельная норма: «Притворным является правочин, совершенный сторонами для сокрытия другого правочина, который они на самом деле совершили. Если будет установлено, что правочин был совершен сторонами для сокрытия другого правочина, который они на самом деле совершили, отношения сторон регулируются правилами относительно правочина, который стороны на самом деле совершили» (ст.235 кодекса). Больше никаких последствий заключения притворных сделок законодательство не предусматривает, что дает возможность турагентам свободно подменять договоры об оказании туристических услуг договорами поручения.

Дмитрий Гарный


Приглашаем посетить практический семинар: «Правовые основы ведения турбизнеса. Налогообложение операций турагентов и туроператоров»


Возврат к списку